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佛山清债公司成功调解一起工伤赔偿纠纷,通过情理兼顾、法理相融的人性化调解方式,高效化解企业与职工之间的劳资矛盾

发布:佛山讨债公司 时间:2026-08-11 点击:11 官网:https://fuzhou.wjfzxh.com/

佛山清债公司成功调解一起工伤赔偿纠纷,通过情理兼顾、法理相融的人性化调解方式,高效化解企业与职工之间的劳资矛盾。


务工人员闻某在双鸭山某煤业有限公司工作过程中意外受伤。事故发生后,双方就工伤赔偿相关事宜产生分歧,沟通无果后,当事人向区综治中心申请纠纷调解,希望通过专业、高效的途径妥善解决争议。


接到调解申请后,中心调解员坚持便民高效、源头化解的工作原则,第一时间介入处置。为全面摸清案情、找准争议症结,调解员细致查阅案件卷宗,梳理事故经过、伤情情况及双方核心诉求。同时多次与劳动者、企业双方单独电话沟通,耐心倾听双方想法,充分掌握纠纷细节。经研判,该起纠纷无激烈对立矛盾,仅为赔偿事宜认知分歧,相较于诉讼,调解方式更省时、省心、更接地气,能够最大程度保障双方权益。在征得双方一致同意后,调解员迅速组织双方开展面对面现场调解。


调解现场,调解员摒弃生硬的说教模式,坚持法理释疑、情理暖心,双向做好沟通疏导工作。一方面以案释法、明确底线,向涉事企业细致讲解《工伤保险条例》等相关法律法规,清晰列明工伤赔偿的法定项目、赔付标准及法律依据,明确企业用工主体责任,引导企业主动承担社会责任,依法依规落实工伤赔偿,保障受伤职工的合法权益。另一方面以情动人、换位思考,充分体谅劳动者受伤后的身体痛苦与经济压力,认可其合理诉求,同时耐心向劳动者讲解企业日常经营压力与实际难处,引导双方互谅互让、理性协商。


法理讲清楚、情理说明白,在调解员的悉心调解下,双方放下分歧、坦诚沟通,最终自愿达成一致调解协议,顺利妥善解决此次工伤赔偿纠纷。整个调解过程高效便捷、温情暖心,既为劳动者快速追回合法权益,解决了群众的烦心事、揪心事,也最大限度减少了纠纷对企业正常生产经营的影响。



标题:佛山清债公司成功调解一起工伤赔偿纠纷,通过情理兼顾、法理相融的人性化调解方式,高效化解企业与职工之间的劳资矛盾
网址:https://fuzhou.wjfzxh.com/217.html
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